Persiana caída o atascada: por qué pasa y cómo arreglarla

Actualizado el · Equipo de Urgencias en Casa

Bajas la persiana y, de repente, cae de golpe. O la subes y se queda torcida y no hay forma de moverla. Son averías muy comunes y, la mayoría de las veces, tienen solución sin cambiar la persiana entera.

Identifica qué le pasa a tu persiana

Síntoma Causa más probable
Ha caído de golpe y la cinta está suelta Cinta rota o desenganchada de la polea
Ha caído de golpe, pero la cinta tira bien La persiana se ha soltado del eje (flejes o cintas de enganche rotos)
Se ha quedado torcida o encallada Una lama salida de la guía o una guía deformada
Baja sola poco a poco Recogedor flojo o muelle cansado
Es motorizada y no responde Fallo de alimentación, del mando o del motor

Caso 1: la cinta está rota

Es la avería más común y la más fácil de solucionar. Sigue nuestra guía para cambiar la cinta de la persiana.

Caso 2: la persiana se ha soltado del eje

Dentro del cajón, la primera lama de la persiana va unida al eje (el tubo que la enrolla) mediante unos flejes metálicos o unas cintas de enganche. Con los años se rompen y la persiana cae.

Cómo arreglarlo:

  1. Sube la persiana con las manos desde abajo, hasta donde puedas, y bloquéala con un destornillador o un sargento en la guía.
  2. Abre la tapa del cajón.
  3. Comprueba si los flejes están rotos o simplemente se han salido.
  4. Engancha de nuevo la primera lama al eje con flejes nuevos (se venden en ferreterías, alrededor de 1-2 € cada uno). Suelen ir sujetos al eje con un tornillo o encajados en una ranura.
  5. Gira el eje para enrollar unas vueltas de persiana, quita el bloqueo y prueba.

Las persianas grandes de aluminio o de PVC pueden pesar más de 15 kg. Si no puedes sujetarla con seguridad mientras trabajas, pide ayuda.

Caso 3: la persiana se ha atascado

Si está torcida o encallada a media altura:

  1. No fuerces la cinta. Tirar con fuerza puede romperla o descolgar la persiana del eje.
  2. Mira las guías laterales: es habitual que una lama se haya salido por un lado.
  3. Con la persiana ligeramente subida, empuja la lama hacia dentro de la guía con la mano o con un destornillador plano.
  4. Si la guía está doblada (por un golpe o el viento), enderézala con cuidado con unos alicates.
  5. Limpia las guías y aplica un poco de spray de silicona. Nunca uses aceite: atrae polvo y empeora el problema.

Caso 4: persiana motorizada que no funciona

  1. Comprueba que hay luz en la vivienda y que no ha saltado ningún interruptor del cuadro.
  2. Si funciona con mando, cambia las pilas del mando.
  3. Si se paró tras subir y bajar varias veces seguidas, puede haber saltado la protección térmica del motor. Espera 15-30 minutos y prueba de nuevo.
  4. Si sigue sin moverse o hace ruido pero no gira, llama a un técnico. Los motores llevan finales de carrera y conexiones eléctricas que es mejor no manipular sin experiencia.

¿Cuándo llamar a un profesional?

  • La persiana es muy grande o pesada.
  • Se ha caído dentro del cajón y no la alcanzas.
  • El eje está roto o doblado.
  • Es motorizada y no responde tras las comprobaciones básicas.

Una reparación de persiana caída suele costar entre 50 y 120 € en horario laboral. Cambiar un motor, entre 150 y 300 € con el material incluido.